Постоянные вебинары, конференции и прочие подобные мероприятия проводятся на тему того, как создать продающий сайт и получать с него стабильный доход. Но большинство этих конференций новичкам в мире сайтостроительства и бизнеса в интернете кажутся слишком «заумными». Кому хочется изучать сотни терминов и читать огромные книги, чтобы понять, как, например, сделать продающий одностраничник? Поэтому я решил подготовить краткую и действительно понятную инструкцию для новичков, которые хотят не просто получить на свой сайт посетителей, а заработать на нем, даже если вы собираетесь продавать какой-то сомнительный «инфопродукт».
Кстати, статья будет полезна и тем веб-мастерам, которые уже сделали сайт для продаж, но хотят убедиться, что не допустили ошибок в процессе его разработки.
Как создать продающий сайт и увеличить конверсию?
1. Думайте как посетитель, а не бизнесмен
Так как вы сами делали веб-ресурс, вы знаете, какие действия нужно совершить для покупки, сколько времени нужно, чтобы изучить продаваемый продукт и так далее. Но посетителю эта информация неизвестна.
Чтобы повысить конверсию, постройте правильный путь для своей целевой аудитории:
- Посетитель видит рекламу.
- Интересное рекламное объявление привлекает его внимание и он кликает по нему.
- Сайт быстро открывается (важно, чтобы его загрузка не происходила 20 и более секунд).
- Пользователь быстро понимает, что здесь продается и соответствует ли рекламное объявление действительности.
- Он находит интересующий его продукт.
- Оставляет контактные данные для связи с ним, либо сразу решает купить товар.
Грубо говоря, нужно добиться того, чтобы «ожидание и реальность» посетителя были одними и теми же. Если вы в рекламе пишите, что предоставляете акцию в виде 50% скидки на товары, а в действительности продаете лишь один продукт с такой скидкой, то хорошей конверсией ждать не стоит.
Многие бизнесмены говорят о том, что пользователям не столь важно, насколько грамотный и эксклюзивный шаблон вашего веб-ресурса. Отчасти, это действительно так. Поскольку если вы предложите аудитории действительно дешевый и качественный продукт, аудитория будет заинтересована им, вне зависимости от того, какой красивый дизайн у сайта.
Что же привлекает посетителей?
- Оптимальная цена и выгодные условия доставки.
- Грамотное продающее описание продукта.
- Красивое фото товара (именно фото, а не картинка).
Почему сайты, разработкой которых занимались профессиональные веб-студии за большие деньги, зачастую нельзя назвать «продающими»? Потому что веб-студиям совершенно все равно на то, будут ли продающие элементы на веб-ресурсе, или же нет. Их задача – сделать «красивую конфетку». Эффектный, привлекательный дизайн. Красивый подвал, шапка, боковые колонки – и за эти элементы исполнитель платит огромные деньги веб-студии, даже не подозревая, что он заплатил за «пустой» сайт, который не принесет ему прибыли.
Вместо того, чтобы потратить средства на продающий текст, услуги фотографа и проработку условий доставки и грамотной ценовой политики, большую часть бюджета веб-мастера вливают в разработку самого сайта – это в корне неверное решение, которое негативно отразится на продвижении ресурса.
2. Имейте представление о том, кто такие пользователи
Существует такое понятие, как «среднестатистический пользователь». Его так называемую «биографию» нужно изучить, чтобы подстроиться под посетителя и суметь ему продать продукт.
Среднестатистического посетителя можно охарактеризовать следующим образом:
- Пользователь не хочет делать десятки кликов, чтобы получить всю нужную информацию.
- Пользователь не собирается анализировать проект, чтобы понять, как и что работает.
- Если пользователь не получает за считанные секунды нужную ему информацию. он закрывает вкладку с сайтом.
Неважно, многостраничный информационный веб-ресурс у вас, или же одна целевая страница. Вы должны рекламировать конкретно ту страницу, пролистав которую пользователь получит всю нужно ему информацию. Самое удивительное, что если будет много посетителей на сайте, но все они будут покидать страницу, посетив ее на пару секунд, вы потеряете позиции в поисковых системах. Чем больше «отказов», согласно правилам поисковиков, тем ниже ваш сайт, поскольку его система будет считать неинтересным аудитории.
3. Учитывайте требования своей аудитории
Если хотите узнать, как сделать продающий сайт, в первую очередь, узнайте точный сценарий, который полностью удовлетворяет требования клиентов. Почему компании сохраняют записи разговоров со своими клиентами? Потому что проанализировав эти разговоры можно понять, что клиентам нравится в компании и чего им не хватает.
Примерно за 5-10 секунд пользователь, находящийся на вашем портале, должен получить ответы на следующие вопросы:
- «Что это за сайт?»
- «Нужный мне товар продается здесь?»
- «Выгодные ли условия для покупки товара?»
- «Быстро ли и бесплатно доставят мне товар?»
- «Не обманет ли этот магазин?»
- «Что можно почитать об этой компании?»
- «Как связаться с компанией, чтобы задать ей вопросы?»
4. Строим правильную посадочную страницу
Вам не нужна профессиональная помощь маркетологов и инфобизнесменов для структуризации посадочной страницы. Правила построения страницы простые – «задаем правильные вопросы и сами на них отвечаем».
- Пользователь спрашивает – «Куда я попал?»
Ответить на этот вопрос можно с помощью заголовков, а также качественного изображения товара. Важно – посетитель не должен прокручивать страницу, чтобы найти эту информацию.
- Вопрос – «Могу ли я купить здесь то, что мне нужно?»
Не нужно кучу текстового контента размещать ради ответа на эти вопросы – посетителю лень читать много текста. Поэтому можно разместить ссылки на товар из раздела каталога, сам небольшой и грамотно сконструированный каталог. Либо форму поиска и подбора товара.
- Вопрос – «Где ознакомиться с условиями сделки?»
На этот вопрос нужно отвечать максимально подробно. А именно – разместить фото товара, указать его цену, кратко, но в то же время разъяснительно описать продукт, рассказать, как связаться с технической поддержкой. Предоставить гарантии клиенту и рассказать об условиях возврата продукта. Выделить быструю доставку товара.
Цену и условия доставки размещать строго на карточке товара. Если она будет находиться в разделе, пользователь никак не догадается об этом. Соответственно, он примет решение об отказе заказа товара у вас.
Представьте себе ситуацию. Клиент посещает сайт по установке кухонной мебели, где ему сообщают: «Чтобы узнать стоимость установки и сроки монтажа звоните по номеру». Естественно, клиент впадает в недоумение. Поскольку он посетил сайт не ради того, чтобы узнать про существование вашей компании, а ради подробностей об услугах, которые вы оказываете.
- Вопрос – «Можно ли доверять этому сайту?»
То, что словам больше посетители не доверяют – глупый миф. Грамотно написанный текст внушает доверие. Но одними «громкими и красивыми словами» полностью заполучить лояльность клиента не получится. Поэтому над описанием продукта нужно разместить следующее:
- Текст о том, как позиционирует себя компания.
- Почему покупают у вас, а не конкурентов.
- Отзывы, включая видео отзывы.
- Документацию, подтверждающую легальность вашей деятельности.
- Фотографии сотрудников и директора фирмы.
Если с последним пунктом совсем беда, пропускайте его, чужие фото размещать не стоит.
- Вопрос – «Так что же мне сделать?»
Как мы уже говорили, пользователя постоянно нужно подталкивать на совершения действия. Нужно «нести» его прямо к оформлению товара, или хотя бы к заказу обратного звонка. Нужен призыв к действию – хотя бы всплывающее окно. Естественно, не нужно размещать форму подачи заявки или контактные данные в подвале. До него большинство пользователей не доберутся.
5. Удаляйте с сайта то, что не нужно посетителю
Красивые элементы сайта не особо нужны, когда речь идет о повышении продаж. Вы считаете, что фотографий товара слишком много и они занимают приличное пространство? Сделайте несколько качественных фотографий, дающих подробное представление о продукте. Также не стоит на карточках товара лепить просто баннеры, по которым нужно кликнуть, а потом еще совершить пару действий, чтобы перейти наконец-таки к самому главному – к изучению продукта. Не стоит на странице с продуктом размещать половину своего каталога, а тем более анимационные баннеры, кричащие о спецпредложениях. Если вы хотите продавать конкретный товар, акцент делать нужно именно на нем.
6. Убедитесь, что ваш проект может принести прибыль
Когда вы разбираетесь в вопросе, как сделать продающий сайт самому, у вас не складывается полноценного понимания того, удобен ли веб-ресурс для обычного пользователя. Поэтому стоит попросить своего близкого человека, который совершенно не разбирается в сайтостроении, а что еще лучше, никогда не покупал что-либо в интернете, посетить ваш веб-ресурс. Понаблюдайте за его действиями – анализ действий даст положительный результат. Вы сможете понять, что обычному неопытному посетителю нравится в магазине, насколько ему легко в нем разобраться и действительно ли формы к призыву совершить действие работают. Все правила по типу – «если пользователь захочет купить товар, он и десять кликов сделает», сразу отбрасываем в сторону.
Где создать продающий сайт?
Как мы уже сказали, если отдать огромный бюджет на создание веб-ресурса профессиональной студии, никакой гарантии того, что проект будет приносить прибыль, вы не получите. Поэтому лучше всего разбираться в вопросе — как создать одностраничный продающий сайт, либо полноценный интернет-магазин без помощи профессионалов, если не хотите растрачивать бюджет.
Если хотите быстро и без профессиональной помощи создать Landing Page или интернет-магазин, можем посоветовать вам популярный и современный онлайн-конструктор Bloxy. ru. Лидер в своем «жанре», который открывает большие возможности сайтостроения для совершенно не разбирающихся в этой области пользователей.
Ознакомьтесь с нашим подробным обзором Bloxy. ru и узнайте все преимущества данного конструктора. Ваши растраты ограничатся 190 рублями в месяц при работе с этим сервисом. Для веб-мастеров с небольшим бюджетом Блокси является лучшим способом сэкономить средства, которые можно будет вложить в рекламную кампанию.
Подводя итоги
Перечисленные шесть пунктов одинаково эффективны вне зависимости от индивидуальности товара. Они помогут повысить конверсию, даже если вы продаете узкотематический продукт. Если вы планируете создавать одностраничный продающий сайт, также можете полагаться на нашу методику.
Эта методика является эффективной уже достаточно давно. Но чтобы убедиться в ее эффективности, недостаточно следовать всем шести пунктам. Пользуйтесь специальными плагинами и сервисами, которые дают максимально подробную статистику о конверсии.
Если вы использовали рассказанную в статье методику и собираетесь жаловаться на то, что она не работает, сначала убедитесь, что вы используете правильные каналы продвижения. Достаточно глупо рекламировать товар, относящийся к разделу «бытовая техника» на сайте, посвященном инженерии. Большое количество кликов – это не источник приличной конверсии. Максимальное количество покупателей среди кликнувших дает большую прибыль, чем 1000 кликов, из которых только 10 принесут прибыль.